济宁九龙贵和商贸集团有限公司是一家综合性零售企业，成立于1993年，从济宁市家电公司一路走来，2005年成立贵和购物中心成为济宁百货行业领跑者，2009年重组山东吉客隆集团进军超市行业，逐步确立了家电、百货、超市三大板块协同发展的战略布局。在济宁、菏泽两地有门店31家，员工1.1万人，年销售额52亿元，缴纳税金过亿元，各项经济指标位居全市同行业之首，并保持了稳健增长的良好势头。企业先后被评为中国家电流通百强企业、全国优秀电子电器服务商、山东省服务名牌、山东省消费者满意单位、山东省商业50强企业、山东省青年文明号、济宁市十强服务业企业等多项殊荣。济宁九龙贵和商贸集团有限公司董事长杨楠个人先后获得“济宁市三八红旗手”、“济宁市巾帼建功标兵”、“山东省劳动模范”等荣誉称号。同时，兼任第十一届中国青年企业家协会会员、山东省青年联合会第十三届委员会委员、济宁市第十七届人大代表、济宁市总商会副会长、济宁市女企业家协会法人、济宁市第六届青年企业家协会副会长等社会职务。

强化党建引领，增强发展动能

杨楠在带领企业发展过程中，始终坚持把党建工作纳入集团工作总体布局，突出党建引领，积极宣传贯彻党的路线方针政策，认真开展“两学一做”学习教育和“不忘初心、牢记使命”主题教育，公司设立了数个党员活动室，帮助企业经营管理人员和职工群众学习了解党和国家的路线方针政策、重大决策部署，使企业经营发展更加符合国家产业政策；紧密结合企业生产经营管理开展党的活动，组织带领党员和职工群众创先争优，充分发挥党员的模范带头作用，促进了企业产品质量、技术创新和经营管理水平的提高；积极协调各方利益关系，维护职工群众合法权益，构建和谐劳动关系。

保供应稳物价，力促复工回补

今年新冠肺炎疫情发生后，杨楠把社会责任作为企业基因，把商业向善作为企业文化。领导贵和超市加速开拓新的蔬菜、禽畜基地，稳定了菜、蛋货源渠道，尽全力保障民生商品供应稳定、价格平稳。针对疫情期间交通不便、菜农种植的蔬菜运送不出来的实际，集团开创“上门收菜”模式，实现农超对接解决菜农的后顾之忧。在疫情期间防疫物资紧缺的情况下，杨楠从国外抢购了一批口罩，到货后当即批示调拨4万用于济宁相关部门疫情防控；随后，又向市、区、街道防控一线、医疗卫生机构等捐助防疫物资70万元。她努力践行企业社会责任，精准有序推动集团旗下门店和商户复工复业，通过减免征收承租业主租金1600多万元，帮助商户坚定经营信心。进入三月后，在杨楠的领导下，集团百货、家电相继率先恢复营业，各个业态逐步有序推进复工复市，奋力夺取疫情防控、复工复产的“双胜利”。

以恒心办恒业，推动跨越发展

近年来，杨楠带领集团员工立足本地市场，提升产业链供应链现代化水平，用质量和服务回馈客户，助力消费升级。一是推进企业规模发展。2013年7月，九龙家电旗舰店盛大开业；2014年8月，贵和购物广场金宇路店开业；2016年，贵和购物太白路店改造升级；2018年8月，贵和购物广场金乡店开业；2020年7月菏泽店开业，实现跨区域运营的第一家门店，集团经营面积发展到了50多万平方米，实现了创新转型、跨越发展的全新布局。二是推进企业创新发展。杨楠在加强理论学习的同时，注重学习市场经济理论和现代企业管理专业知识，坚持理论联系实际，建立现代企业制度，完善内部治理结构，向管理要质量要效益，着力将学习效果落实到加快企业高质量发展上。特别是顺应人民对美好生活的向往，勇于推动企业组织创新、技术创新、市场创新，积极拥抱新零售，搭建区域性网上购物平台，调整传统业务中购物比重，融入餐饮、休闲、娱乐等多种业态，实现了多业态一体化融合发展。三是推进企业可持续发展。一方面，在济宁市商务局的支持下，集团超市事业部建立了食品安全追溯系统，从生产、检验、监管和消费各个环节保障产品安全；另一方面，邀请国内先进管理团队入驻集团淘汰落后产能，摒弃过去市场竞争中常用的粗放竞争手段，逐步实现精细化管理，有效降低了企业运营成本。

勇担社会责任，助力脱贫攻坚

在公司内部始终坚持“以人为本”的用人理念，建立选贤任能的工作机制，营造公开公平竞争的用人环境，确立德才兼备、以德为先、注重实绩、群众公认的用人标准，积极为员工的个人发展提供更多的平台。在提高员工薪资待遇的同时，出台并实施了多项福利政策，包括健康体检、员工子女教育补助、困难补助等。2009年7月，在济宁市国资委的支持下，集团重组山东吉客隆集团，为1000多名下岗职工提供新的就业岗位，维护了职工的合法权益，促进了社会的和谐稳定。同时，公司近年来先后向济宁各地中小学捐赠人民币430余万元。集团开展的公益活动涵盖扶弱济贫、慈善助残、教育助学、环境保护、青年服务、社区服务、专业服务、文艺汇演等方面，逐步形成了“龙贵有爱”的公益品牌，有力地支持了社会慈善事业的发展，受到政府和社会各界好评。